domingo, 26 de junio de 2016

OBJETIVOS DE UN SERVICIO DE SUPERVISIÓN TÉCNICA - RESPONSABILIDADES DEL SUPERVISOR CON EL PERSONAL - Técnicas de Supervisión.


Los métodos o técnicas de la Supervisión son formas determinadas de hacer algo, es decir, son instrumentos con los que se logran resultados. Estos instrumentos comprenden la planificación, organización, toma de decisiones, evaluación, clasificación de puestos, sanciones disciplinarias, adiestramiento, seguridad e infinidad de otras actividades similares.

El Supervisor debe basar su trabajo teniendo en cuenta los objetivos y principios que habrán de aplicarse y que deban realizarse mediante el empleo de varias técnicas, por ejemplo:

El Supervisor no puede hacer un proyecto sin considerar todos y cada uno de los factores que tienen relación con los objetivos de la actividad planeada o que impiden el logro del mismo. Esto debe abarcar la toma de decisiones, orientación, coordinación, comprensión de los empleados y otras diversas actividades relacionadas entre sí.

Lo fundamental, entonces, es que el Supervisor debe seguir los principios y aplicar los métodos y técnicas de Supervisión de modo que todos los conocimientos, especializaciones y aptitudes que le son propios, se utilicen para determinar la acción que debe emprender en cada una de las situaciones a las que se enfrente, ésta es la razón que hace de la Supervisión un trabajo difícil y exigente.

sábado, 25 de junio de 2016

OBJETIVOS DE UN SERVICIO DE SUPERVISIÓN TÉCNICA - RESPONSABILIDADES DEL SUPERVISOR CON EL PERSONAL - Dirección.

Los métodos del Supervisor para "dirigir" las operaciones del trabajo para fines de exposición, se utilizarán en el sentido de comunicar decisiones, ordenes, orientaciones, instrucciones u otra información a sus subordinados. La palabra "subordinados" se emplea para identificar a quienes rinden informes al Supervisor y que están bajo la dirección de este.

viernes, 24 de junio de 2016

DIRECCIÓN DE OBRA - OBJETIVOS DE UN SERVICIO DE SUPERVISIÓN TÉCNICA - RESPONSABILIDADES DEL SUPERVISOR CON EL PERSONAL


En lo que se refiere a las responsabilidades que tiene el Supervisor con el personal que tiene a su cargo, es necesario que este tenga una serie de atribuciones con este personal. Estas son las siguientes:

jueves, 23 de junio de 2016

DIRECCIÓN DE OBRA - OBJETIVOS DE UN SERVICIO DE SUPERVISIÓN TÉCNICA - RESPONSABILIDADES Y DERECHOS DEL SUPERVISOR (II)

Por otra parte se puede mencionar que la capacidad del Supervisor para comprender a sus empleados y trabajar eficazmente con ellos y con las personas con quienes esta en contacto determinará, en gran medida, su éxito o su fracaso. Uno de los factores mas importantes que contribuirán al éxito del Supervisor en todo cuanto haga es poseer y saber usar sus cualidades de Orientador y Guía. Aquí se tienen algunas de las cualidades recomendadas:
1. Conocer a las personas con quienes trabaja y el rol que estas desempeñan.
2. Hacer hincapié en la actividad esforzada y constante.
3. Tener actitudes objetivas.
4. Ser capaz de tomar decisiones acertadas.
5. Estar dispuesto a emprender una acción contraria cuando sea necesario.
6. Ser capaz de resistir presiones.

miércoles, 22 de junio de 2016

DIRECCIÓN DE OBRA - OBJETIVOS DE UN SERVICIO DE SUPERVISIÓN TÉCNICA - RESPONSABILIDADES Y DERECHOS DEL SUPERVISOR (I)

El Supervisor es el nexo de la comunicación correcta en cualquier tipo de obra, es el centro de mensajes por el que tiene que pasar la información, tiene que canalizar la información en sentido ascendente para sus superiores, con el fin de que estos puedan tomar decisiones acertadas, y en sentido descendente para los subordinados, con el fin de que estos sepan realmente cual es el trabajo que deben hacer, cuando y como tienen que hacerlo.

Es así que el Supervisor tiene muchas obligaciones, responsabilidades como también derechos que se desarrolla a continuación:

 El Supervisor tiene el derecho de plantear cualquier reclamo al Contratante, sea por falta de pago de la supervisión técnica realizada o cualquier otro aspecto, tales reclamos deberán ser planteados por escrito y de forma documentada, al Fiscal de Obra, hasta treinta días hábiles posteriores al suceso. El Fiscal de Obra y el Contratante, no atenderán reclamos presentados fuera del plazo que anteriormente señalamos.

 El Supervisor asume la responsabilidad técnica absoluta, de los servicios profesionales, por lo que deberá desarrollar su trabajo conforme a las más altas normas técnicas de competencia profesional, de acuerdo a las leyes y normas de conducta y ética profesional.

 El Supervisor, en ningún caso efectuará pagos a terceros, ni aceptará pagos indirectos de terceros, en relación con el servicio objeto de este Contrato, o con los pagos que de estos deriven.

 El Supervisor será el único responsable por reclamos judiciales y/o extrajudiciales efectuados por terceras personas que resulten de actos u omisiones relacionados exclusivamente con la prestación del servicio bajo el contrato.

martes, 21 de junio de 2016

DIRECCIÓN DE OBRA - OBJETIVOS DE UN SERVICIO DE SUPERVISIÓN TÉCNICA - FUNCIÓN ESPECÍFICA (II)

n) Anotar en el Libro de Ordenes, los atrasos injustificados, exigiendo al Contratista, el ajuste de estos, para luego informar a la entidad Contratante la resolución del contrato de persistir dichos atrasos.
o) Revisar, analizar y emitir un informe de recomendación, acerca de las propuestas adicionales (ejecución de obras complementarias) que el Contratista pueda presentar durante la ejecución de la obra.
p) Participar en el acta de constatación física de la obra e inventario de materiales, equipos y herramientas, en caso de resolución del contrato de obra.
q) Participar en el evento del acta de entrega de la obra, en caso de la resolución del contrato de obra.
r) Informar sobre la solicitud de la recepción de obra presentada por el Contratista, constatando el estado real de los trabajos de al obra.
s) Actuar como miembro de la Comisión de Recepción de la Obra, presentando a esta Comisión, el resumen de las observaciones anotadas en el Libro de Ordenes que estuvieran pendientes de cumplimiento por parte del Contratista.
t) Suscribir el Acta de Recepción de Obra en calidad de miembro.
u) Presentar oportunamente el Informe Final de la Obra.
v) Controlar y velar por la seguridad y vigencia de los plazos de las boletas bancarias de garantías, informando oportunamente cuando éstas deban ser renovadas.
w) Respetar los estudios definitivos contenidos en las Especificaciones Técnicas, los que sólo serán modificados con aprobación del proyectista y de la entidad Contratante.

lunes, 20 de junio de 2016

DIRECCIÓN DE OBRA - OBJETIVOS DE UN SERVICIO DE SUPERVISIÓN TÉCNICA - FUNCIÓN ESPECÍFICA (I)

a) Velar directa y permanentemente por el fiel cumplimiento del Contrato de ejecución de obra y por la correcta ejecución del mismo para que éste se ejecute en armonía y concordancia con las Especificaciones Técnicas.
b) Revisar las Especificaciones Técnicas emitiendo informes que permiten que la entidad Contratante, solo si es necesario, adopte las medidas correctivas a fin de obtener una óptima calidad de la obra mediante una adecuada ejecución de los trabajos.
c) Abrir el libro de órdenes foliado, sellando y visando todas sus páginas, conjuntamente con el ingeniero Director de Obra.
d) Reportar en el libro de órdenes las sugerencias, consultas y avances diarios de obra.
e) Verificar y aprobar en el libro de órdenes los trazos de obra parciales, cuya aprobación solicite el Contratista.
f) Absolver en el plazo máximo de diez días como máximo, todas las consultas de la obra que se formulen en el libro de órdenes.
g) Exigir al Contratista el retiro inmediato de un trabajador por incapacidad, incorrecciones, desórdenes o cualquier otra falta que tenga relación directa con la ejecución de la obra.
h) Inspeccionar y controlar la entrega de los materiales, en las cantidades y plazos establecidos en el calendario de adquisición de materiales así mismo controlar la cantidad de éstos.
i) Ordenar el retiro inmediato de los materiales que hayan sido rechazados por su mala calidad o por no corresponder a las especificaciones técnicas.
j) Exigir al Contratista la permanencia en obra del personal y el equipo necesario.
k) Revisar las solicitudes del Contratista para la obtención de los adelantos en efectivo y para la adquisición de materiales, controlando el ingreso de los mismos a la obra.
l) Verificar y valorizar los cómputos métricos que presente el Contratista; elaborando la valorización, cuyo pago gestionará el Contratista.
m) Controlar el cumplimiento de los plazos parciales estipulados en el Calendario de Avance de Obra.

domingo, 19 de junio de 2016

DIRECCIÓN DE OBRA - OBJETIVOS DE UN SERVICIO DE SUPERVISIÓN TÉCNICA - FUNCIÓN GENERAL

a) Controlar el aspecto económico financiero de la Obra.
b) Controlar los planos de replanteo de acuerdo al avance de la obra.
c) Controlar los avances de obra y exigir al Contratista que adopte las medidas necesarias para lograr su cumplimiento.
d) Controlar el cumplimiento por parte del Contratista de las contribuciones, aportes a la seguridad social y los beneficios sociales, relativos a la obra.
e) Controlar las normas de seguridad, higiene y operatividad de la obra.
f) Controlar el cumplimiento de las normas legales sobre aspectos de trabajo y otras relacionadas a los mismos.
g) Controlar la capacidad, idoneidad y cantidad del personal técnico y obrero que el Contratista asigne a la Obra.
h) Controlar la cantidad y calidad de los materiales utilizados en la obra.

sábado, 18 de junio de 2016

OBJETIVOS DE UN SERVICIO DE SUPERVISIÓN TÉCNICA - FUNCIONES DEL SUPERVISOR DE OBRA - Funciones al término de las obras.


 Recepción de obras.

El Supervisor de Obra, es el representante de la entidad Contratante y tiene las siguientes funciones generales y específicas relacionadas con el control de la ejecución de la obra, las cuales son las siguientes:

viernes, 17 de junio de 2016

OBJETIVOS DE UN SERVICIO DE SUPERVISIÓN TÉCNICA - FUNCIONES DEL SUPERVISOR DE OBRA - Funciones Previas al Término de las Obras.

 Elaborar el finiquito de la obra faltante.
 Recopilar los anexos técnicos.
 Establecer los programas para revisión y recepción de obras.

miércoles, 15 de junio de 2016

OBJETIVOS DE UN SERVICIO DE SUPERVISIÓN TÉCNICA - FUNCIONES DEL SUPERVISOR DE OBRA - Funciones al Inicio de las Obras.

En lo que se refiere al inicio de la obra, el Supervisor debe realizar las siguientes actividades:

 Realizar una revisión general del proyecto y especificaciones.
 Revisar la elaboración del presupuesto de la obra.
 Estar al tanto de los contratos y conocimientos técnicos responsables por parte de los contratistas.
 Debe concretar una reunión con los contratistas, esto en el inicio de la obra.
 Organizar los diferentes frentes para cada contratista.
 Revisar de programas de obra.

martes, 14 de junio de 2016

OBJETIVOS DE UN SERVICIO DE SUPERVISIÓN TÉCNICA - FUNCIONES DEL SUPERVISOR DE OBRA - Funciones Previas al Inicio de las Obras.

El Supervisor, para un mejor dominio del proyecto, debe revisar los siguientes aspectos previo al inicio de las obras.

 Condiciones del terreno.
 Trámites oficiales.
 Aspectos técnicos.
 Recabar documentos generales de consulta y control.

lunes, 13 de junio de 2016

DIRECCIÓN DE OBRA - OBJETIVOS DE UN SERVICIO DE SUPERVISIÓN TÉCNICA - EL PERFIL DEL SUPERVISOR (II)

 Seriedad.- 

Para representar con eficacia al Contratante en todo lo que respecta al desarrollo técnico de la obra.

 Profesionalismo.- 

Para cumplir con todas las obligaciones que adquiera al ocupar el cargo. Conviene señalar, que el Supervisor debe informar oportuna y verazmente al Fiscal de Obra sobre los avances e incidencias del desarrollo de los trabajos.

 Honestidad.- 

a que habrá de autorizar situaciones técnicas y el pago de los trabajos realizados.

 Criterio Técnico.- 

Para discernir entre alternativas y escoger entre ellas la más adecuada y sin perder de vista los intereses del Contratante.

 Ordenado.- 

Para poder controlar toda la documentación que requiere la función encomendada.

Existen algunas otras condiciones de menor importancia, pero se considera que el hecho de cumplir con las enunciadas es más que suficiente para que un Supervisor trabaje con eficacia en este cargo.

domingo, 12 de junio de 2016

DIRECCIÓN DE OBRA - OBJETIVOS DE UN SERVICIO DE SUPERVISIÓN TÉCNICA - EL PERFIL DEL SUPERVISOR (I)

En función a las exigencias actuales en la industria de la construcción, el Supervisor debe ser un profesional con la capacidad suficiente para vigilar el cumplimiento de todos los compromisos que se presenta en la ejecución de una obra y la de controlar el desarrollo de los trabajos de esta.

Por lo tanto, en función a todas estas exigencias, se deduce que el Supervisor debe ser un profesional con las siguientes características:

 Experiencia.-

La suficiente para comprender e interpretar todos los procedimientos constructivos contenidos en las especificaciones técnicas y planos de la obra a ejecutarse.

 Capacidad de organización.-

La necesaria para ordenar todos los controles que deben llevarse durante la ejecución de una obra, para garantizar la conclusión de esta, en el tiempo y calidad especificada, como también, en el costo previsto.

sábado, 11 de junio de 2016

DIRECCIÓN DE OBRA - OBJETIVOS DE UN SERVICIO DE SUPERVISIÓN TÉCNICA - EL PAPEL DEL SUPERVISOR.

Una de las dificultades que tiene un servicio de Supervisión Técnica, es la de velar el buen funcionamiento de un trabajo ajeno, una buena supervisión requiere de un amplio conocimiento, habilidad, sentido común, previsión y experiencia en lo que se refiere a cada tipo de obra que se está supervisando.

El éxito del Supervisor en el desempeño de sus deberes determina el éxito o el fracaso de los programas y los objetivos de la obra. Un Ingeniero Supervisor debe demostrar dedicación en el trabajo, tener una experiencia ilustrativa y satisfactoria adquirida por medio de programas formales de adiestramiento y de la práctica informal del trabajo.

El papel de un Supervisor de Obra puede resumirse en dos categorías o clases de responsabilidades extremadamente amplías que simplemente son facetas diferentes de una misma actividad, estas facetas son: la de seguir los principios de la Supervisión y la de aplicar los métodos o técnicas de la Supervisión.

viernes, 10 de junio de 2016

DIRECCIÓN DE OBRA - OBJETIVOS DE UN SERVICIO DE SUPERVISIÓN TÉCNICA.

El objetivo principal de la Supervisión de Obras es garantizar la calidad de los trabajos de construcción, aplicando procedimientos de control y administración adecuados. El cumplimiento de las especificaciones técnicas y administrativas de los Contratos de Construcción será una herramienta básica para establecer una relación contractual racional y ordenada.

El objetivo específico del servicio de Supervisión es ejercer un control del cumplimiento de las condiciones establecidas en los Contratos de Obra suscritos entre la entidad Contratante y los Contratistas (Empresas Constructoras), que debe ser realizado por el Supervisor, a fin de lograr la correcta administración del proyecto de inversión y de los recursos asignados al Contrato de Obra.

jueves, 9 de junio de 2016

DIRECCIÓN DE OBRA - SUPERVISIÓN TÉCNICA DE OBRA.

Una de las actividades más importantes en una obra es la Supervisión Técnica, las responsabilidades que adquiere el que contrata los servicios de Supervisión Técnica, es decir la parte Contratante y el mismo Supervisor están expresadas en el contrato de Supervisión.

La Supervisión de una obra, comprende el empleo de una metodología para realizar la actividad de vigilancia de la coordinación de actividades, del cumplimiento a tiempo de las condiciones técnicas y económicas pactadas entre quien ordena y financia la obra y quien la ejecuta a cambio de un beneficio económico.

Se puede definir Supervisor como la persona representante de la entidad que financia la obra, es decir, el representante de la entidad Contratante, que realiza la actividad de supervisar la ejecución de obra que realiza el Contratista; su objetivo es controlar tiempo, calidad y costo de la obra.

miércoles, 8 de junio de 2016

DIRECCIÓN DE OBRA - CONTROL DE CALIDAD EN LA EJECUCIÓN (II)

Por otra parte, el control de calidad que el Director de Obra tiene que realizar en la misma ejecución de la obra, consiste en realizar una debida vigilancia de todas las unidades de la obra. A manera de guía se presenta el siguiente listado de actividades que el Director tendrá que realizar en el control de calidad de la ejecución de la obra.
a) Verificación de los replanteos necesarios.
b) Control de recepción de materiales y elementos constructivos.
c) Comprobación de las características de los materiales.
d) Ensayos, interpretación y aceptación o rechazo de los materiales controlados.
e) Verificaciones dimensionales.
f) Inspección en las unidades de obra, con determinada frecuencia.

Estos son entre otras, las labores que puede realizar un Ingeniero cuando realiza la Dirección de la Obra, que se verá en capítulos siguientes con el nombre de Superintendente de obra. A continuación se verá al ingeniero desde el punto de vista de Supervisor de Obra.

martes, 7 de junio de 2016

DIRECCIÓN DE OBRA - CONTROL DE CALIDAD EN LA EJECUCIÓN (I)

El control de calidad de la ejecución de la obra se puede dividir en dos partes que son, la de planificación de la ejecución y la de ejecución propiamente dicha.

En la ejecución del proyecto se tiene las especificaciones técnicas las cuales se deben cumplir, y por otra parte están los procedimientos que definen cada una de las operaciones de construcción. La principal diferencia entre ambos conceptos radica en que las especificaciones son los documentos oficiales, públicos y de carácter obligatorio, en tanto que los procedimientos son documentos no oficiales, propios de cada empresa constructora. Estos procedimientos que se llevan a cabo en la construcción son para conseguir o establecer la normativa precedente.

El control de calidad en la planificación de la ejecución del proyecto consiste en ordenar los medios para conseguir el principal objetivo, que es la correcta construcción de la obra, es decir evitar tiempos muertos de las maquinarias, que los rendimientos de los obreros sean altos, etc., que se expondrán con mayor amplitud en capítulos posteriores.

lunes, 6 de junio de 2016

DIRECCIÓN DE OBRA - CONTROL DE CALIDAD DE LOS MATERIALES (II)

En el control de calidad de los materiales es necesario dividir en dos listas o partes diferentes, una de variables y otra de atributos. En lo que se refiere a la de las variables es recomendable tener un cierto límite de especificación. Por ejemplo:

Longitud inferior → 79,20 cm Longitud superior → 80,8 cm
Ancho inferior → 36,6 cm Ancho superior → 40,4 cm

En lo concerniente a los atributos, se toma en forma de defectos, por ejemplo para el caso de que en las especificaciones de un encofrado: “tiene que estar limpio”, y “rígido”. Se deduce lo siguiente:
Defecto 1: Encofrado sucio.
Defecto 2: Encofrado no lo suficientemente rígido.

De esta manera, el Director de obra vuelca sus expectativas en dos partes diferentes que como se dijo anteriormente son, por una parte la de variables, con sus respectivos límites y otra la de atributos con sus respectivos defectos.

domingo, 5 de junio de 2016

DIRECCIÓN DE OBRA - CONTROL DE CALIDAD DE LOS MATERIALES (I)

En lo que respecta a los materiales, el Director de Obra tiene que tener en cuenta la calidad de los materiales que se tiene en la obra.

La calidad de un material viene definida por una serie de características establecidas en la correspondiente especificación, las cuales deben ser objeto de control durante la fabricación. De estas características, unas son medibles y, por consiguiente, representables en una escala numérica: son las llamadas variables. Otras, por el contrario, son de carácter cualitativo, no medibles cuantitativamente: son los llamados atributos.

Por ejemplo, una longitud, una resistencia, etc. son variables, en cambio, presentar o no manchas en una baldosa, que haya o no fisuras visibles en un prefabricado de hormigón, estos son llamados atributos.

sábado, 4 de junio de 2016

DIRECCIÓN DE OBRA - CONTROL DE CALIDAD EN EL PROYECTO (III)

Finalmente, desde el punto de vista del Ingeniero que se ocupa de la planificación, el diseño y la construcción de proyectos, como la construcción de túneles, puentes y otras estructuras que tienen el fin de satisfacer a la sociedad, es importante que los proyectos se planifiquen persiguiendo los siguientes criterios:

a) Servir a los propósitos que especifique el cliente.
b) Construirse mediante técnicas conocidas y avaladas, utilizando la mano de obra y el equipo disponible, dentro de un plazo aceptable para el cliente.
c) Que sean resistentes a las cargas y al uso al que serán sometidos durante un periodo razonable.
d) Cuando se termine el proyecto, éste deberá ser óptimo y el más bajo en costos.

e) Los proyectos deben diseñarse y construirse con base en los requerimientos legales.

viernes, 3 de junio de 2016

DIRECCIÓN DE OBRA - CONTROL DE CALIDAD EN EL PROYECTO (II)


Por otra parte, en lo que se refiere a los planos de construcción se tiene que tener en cuenta los siguientes aspectos:

a) Una presentación correcta, es decir que estén en una escala adecuada, simbología clara y una información general suficiente, de modo que no tengan confusiones en su interpretación
b) Que estén de acuerdo con los cálculos.
c) Tiene que tener los suficientes detalles constructivos, estos deben ser claros, y estar en una escala adecuada, dependiendo el tipo de detalle.
d) Es importante que no se hayan omitido detalles necesarios para la buena definición y ejecución de la obra.

jueves, 2 de junio de 2016

DIRECCIÓN DE OBRA - CONTROL DE CALIDAD EN EL PROYECTO (I)

Desde el punto de vista de la construcción un proyecto está compuesto por: la memoria de cálculos, planos, pliego de condiciones y presupuesto. En la memoria de cálculo está inmersa la parte de los cálculos hechos en el proyecto.

En lo que se refiere al control de calidad en un proyecto, éste se puede dividir en tres partes:

a) Calidad de la solución (aspectos técnicos, costo, plazo para su ejecución).
b) Calidad de la descripción de la solución, es decir planos, especificaciones y detalles constructivos.
c) Calidad de la justificación de la solución (cálculos).

En lo que respecta al control de cálculos en el proyecto, es importante que el Director de Obra revise íntegramente esta parte, es decir recorrer el mismo camino que realizó el autor en la realización del proyecto, esto en el caso de que el director no sea partícipe del proyecto de elaboración de este. Otra opción de revisión se tiene la de control sin tener a la vista los cálculos originales, es decir calcular por cuenta propia, pero este método resulta ser más tedioso y engorroso en la revisión

miércoles, 1 de junio de 2016

DIRECCIÓN DE OBRA - CONTROL EN LA CONSTRUCCIÓN DE LA OBRA (II)

Por otra parte, el Director de Obra, tiene que realizar una serie de controles en la misma realización de la obra, y tiene que ver precisamente con el control de calidad que tendrá que realizar. Este control de calidad que realizará será desde un comienzo en el caso de que el ingeniero participe en la realización del proyecto como tal, es decir en el proyecto de la obra, seguidamente ya en la obra se tiene que realizar control de calidad de los materiales, y finalmente un control de calidad en la ejecución misma de la obra. Este control de calidad viene a realizarse desde un punto de vista de la calidad en si de la construcción, es decir el cumplimiento de normas establecidas previamente en el pliego de condiciones.